שאלות ותשובות, מדריכים ועזרה

בדף זה ירוכזו שאלות נפוצות.
תמצאו הסברים שונים, מצגות ומסמכים המסבירים כיצד לבצע פעולות שונות.
אתם מוזמנים לשלוח שאלות לדוא"ל support@shalevcsp.com
אנו נשיב תשובה לשולח, נרכז את השאלות, נשיב עליהן במייל ואת הנפוצות ביותר נפרסם באתר לשימושכם כמסמך או כמצגת.

כבר נרשמת לקבוצת התמיכה הטכנית shalevcsp ?
קבוצות Google
הרשם לקבוצת התמיכה הטכנית למחשבים shalevcsp
בקר בקבוצה זו
 
שאלה כיצד משנים את רזולוציית המסך (גודל וחדות התצוגה) בחלונות 10? 
תשובה הצב את העכבר במקום ריק בשולחן העבודה, לחצן ימני, לחץ על "הגדרות תצוגה", רזולוציית תצוגה, הזז את מד הרזולוציה (נניח 1024X768), לחץ אישור, כן.
שאלה האייקונים על המסך גדלו. כל התצוגה נראית גדולה מאוד. כיצד מקטינים?
תשובה

בחלונות 10: החזק את מקש CTRL לחוץ, גלול בעזרת גלגלת העכבר להגדלה או הקטנה של הסמלים (אייקונים).

בחלונות 7: מציבים את סמן העכבר במקום ריק בשולחן העבודה, לחצן ימני של העכבר, בתפריט שנפתח לוחצים על "רזולוצית מסך", מזיזים את מד הרזולוציה לגודל המתאים. לוחצים אישור.

שאלה שיניתי את גודל התצוגה אך המסך נהפך לשחור ולא רואים דבר, מה לעשות?
תשובה אל דאגה, המתן כחצי דקה והמסך ישוב לקדמותו.
אפשרות נוספת? לחץ במקלדת על כפתור ESC (בצד השמאלי עליון של המקלדת).
שאלה
כיצד אני יכול לדעת מהי מהירות הגלישה שלי?
תשובה יש לגלוש אל אחד מהאתרים המאפשרים בדיקת מהירות גלישה.
הערה: מהירות גלישה נמדדת בקצב העלאת נתונים אל האינטרנט ובקצב הורדת נתונים מהאינטרנט.
לחץ על "Begin test"  באתר - speedtest.net
בדיקת מהירות דרך אתר בזק: speedtest.bezeq.co.il
בדיקת מהירות בזק ללא תלות בספק האינטרנט: speed-illustrate.bezeq.co.il
שאלה כיצד שולחים פקס מהמחשב? 
תשובה על מנת לשלוח פקס ישירות מהמחשב צריכות להתקיים אחת מהאפשרויות:
1. כרטיס מודם אנלוגי המותקן בתוך המחשב או מחובר אליו בחיבור USB.
2. מדפסת משולבת פקס המחוברת למחשב.
3. מדפסת משולבת פקס המחוברת לרשת המחשבים.

א. פתחי מסמך
ב. לחצי על: קובץ - הדפסה
ג. מתוך רשימת המדפסות, בחרי את הפקס
ד. לחצי על "הדפס"
ה. הקלידי שם נמען (לא חובה)
ו. הקלידי את מספר הפקס למשלוח
ז. לחצי על כפתור השליחה.
שאלה כיצד מנקים וירוסים?
תשובה
1. מפעילים את תוכנת האנטיוירוס,
2. מעדכנים את טבלאות הוירוסים,
3. מפעילים סריקה מלאה.

לכל אנטי וירוס הגדרות ותפריטים משלו.
לדוגמא: בתוכנת Microsoft Security Essentioal :
1. לחץ על הצלמית שלו שליד השעון (נראה כמו טירה עם דגל מעל)
2. לחץ על open
3. עבור ללשונית update
4. לחץ על כפתור update
5. המתן לסיום העדכון
6. עבור ללשונית home
7. בחר באפשרות full
8. לחץ על scan now
9. בסיום הסריקה עבור ללשונית history
10. בדוק כי quarantine ריק אחרת לחץ על remove all
בהצלחה!!!
שאלה  כיצד יוצרים תיקיה חדשה?
תשובה 1. מציבים את סמן העכבר במקום ריק
2. לחצן ימני של העכבר (לוחצים ועוזבים)
3. בתפריט שנפתח, לוחצים על חדש
4. מזיזים את סמן העכבר על הפס הכחול לעבר תיקיה
5. לוחצים עם השמאלי של העכבר על תיקיה
6. מקלידים שם לתיקיה
7. לוחצים על מקש אנטר
שאלה  כיצד אני יכולה להכנס למחשב שלי בבית כשאני אצל חברה?
תשובה התקיני במחשבך תוכנה לכניסה מרחוק.
הפעילי את התוכנה במחשבך.
כאשר את אצל חברתך, הפילי את אותה התוכנה.
רשמי את הקוד המזהה ואת הסיסמה.
דוגמאות לתוכנות:
ammyy
teamviewer
RealVNC
Ultr@VNC
x11vnc 
שאלה  כיצד אני יכול לדעת מהי כתובת ה IP שלי?
תשובה לבירור כתובת ה IP החיצונית שלך (הכתובת שמקבל המחשב באינטרנט)
כנס לאחד מהאתרים הבאים:
whatismyip
noc

על מנת לדעת מהי כתובת ה IP הפנימית שלך (בתוך רשת המחשבים, זו שמפיק הנתב)
התחל או על זכוכית המגדלת שבתחתית המסך,
הקלד cmd
לחץ על סמל הפקודה (בצבע שחור)
בחלון השחור שנפתח רשום: ipconfig ולחץ על מקש ENTER.
הבט בשורה בה כתוב ................IP Address
 שאלה כיצד מבררים מה תחזית מזג האויר?
תשובה

מחפשים בגוגל "תחזית מזג האויר בחיפה" ובוחרים אתר מתוצאות החיפוש.
לדוגמא:
http://www.timeanddate.com/worldclock/city.html?n=1504

שאלה  כיצד משנים את מפתח ההתקנה של חלונות 7?
תשובה  להלן שתי שתי שיטות:

     1.      לחצן ימני על "מחשב"
     2.       לחץ על "מאפיינים"
     3.      גלול מעט למטה בחלון שנפתח
     4.      לחץ על "שנה מפתח מוצר"
     5.      רשום את מפתח המוצא החדש
     6.      לחץ על הבא

 

אפשרות נוספת:

התחל – הפעלה – CMD (או במקלדת כפתור חלונות והאות ר)
בחלון השחור שנפתח הקלד את הפקודה הבאה:

 slmgr.vbs -ipk  [רשום את מפתח המוצא כפי שמופיע במדבקת הרשיון שקיבלת עם התקליטור]

בחלון שיפתח לחץ על "אישור"
לאחר שינוי מפתח המוצר יש לבצע הפעלה (אקטיבציה) של חלונות. בחלון הפקודה (החלון השחור) רשום:

slmgr.vbs –ato ולחץ על enter

בחלון שיפתח לחץ על "אישור"

הפעל מחדש את המחשב

שאלה קיבלתי הודעה שמוצר חלונות שברשותי אינו חוקי. מה עליי לעשות?
תשובה  ייתכן ששירות האימות אינו זמין.
נסה להפעיל שוב את האימות במועד מאוחר יותר. בצע הפעלה מחדש למחשב והורד שוב עדכוני חלונות.
אם הבעיה נמשכת, ייתכן שיהיה עליך להסיר את התקנת העדכון לטכנולוגיות ההפעלה של Windows ‏(KB971033):

1. לחץ על 'התחל'.
2. בחר את לוח הבקרה.
3. לחץ על הסמל 'תוכניות' .
4. לחץ על הצג עדכונים מותקנים תחת 'תוכניות ותכונות'.
5. בחר את העדכון שברצונך להסיר.
6. לחץ על 'הסר התקנה'.

להתקנה מחדש של העדכון, בקר בכתובת http://www.microsoft.com/genuine/validate ופעל בהתאם להוראות ההתקנה
שאלה בטלפון חכם סמסונג גלקסי, כיצד מעבירים תמונות, סרטונים ומסמכים מכרטיס הזיכרון הנוכחי לכרטיס הזיכרון החדש? 
תשובה

בסמסונג גלקסי, כנס אל:
הגדרות – חיבורים אלחוטיים ורשתות – הגדרות
USB
סמן את MASS STORAGE (אמצעי אחסון), 
חבר את הגלקסי למחשבך באמצעות כבל, 
במחשב -  פתח את: "המחשב שלי" (או "מחשב" בחלונות 7), 
תמצא שם כונן נוסף ברשימת הכוננים שלך, פתח את הכונן,
בצע העתק – הדבק מהכונן של כרטיס הזיכרון אל תיקייה במחשבך, 
נתק את הגלקסי מהמחשב, 
כבה את הגלקסי, 
החלף כרטיס זיכרון, 
הדלק את הגלקסי, 
חבר את הגלקסי למחשבך, 
העתק מהתיקייה שיצרת אל כונן כרטיס הזיכרון. 

אפשרות נוספת:

הוצא את כרטיס הזיכרון מהגלקסי,
חבר את כרטיס הזיכרון לקורא כרטיסים וחברו למחשבך,
בצע העתק – הדבק (כפי שמתואר למעלה)

שאלה אני מעוניינת שגוגל יהיה ברירת המחדל לחיפוש בדפדפן שלי.
תשובה כנסי לכתובת הבאה ולחצי על גוגל :  http://www.iegallery.com/he-il/Addons/Details/3332 
שאלה כיצד מחשבים עלות הפעלת מכשיר חשמלי?
תשובה לכל מכשיר חשמלי (מחשב, מסך מחשב, מדפסת...) תצרוכת חשמל שונה.
תצרוכת החשמל נמדדת בוואט (או קילו וואט לשעה = קוט"ש)
מכפילים את ההספק בוואט כלפי מחיר הוואט חלקי אלף.
דוגמא: מכשיר הצורך 24W, כאשר מחיר וואט לשעה הינו 60 אגורות.
24*60/1000=1.44 כלומר, עלות הפעלת מכשיר שהספקו 24 וואט הינה כ-אגורה וחצי לשעת פעולה.
שאלה כיצד אני משנה את תמונת רקע שולחן העבודה?
תשובה בשולחן העבודה, במקום ריק, ללא כל אייקון מתחתיו:
לחצן ימני של העכבר
מהרשימה יש לבחור "מאפיינים"
בחלון שנפתח, למעלה - שולחן העובדה
בוחרים תמונה מהרשימה או שלוחצים על עיון ובוחרים תמונה מהמחשב
לוחצים על אישור
שאלה  איך קוראים לאינטרנט בעברית?
תשובה הכינוי העברי לרשת האינטרנט הינו: מרשתת. 
מלשון רשת. רשת האינטרנט בנויה בצורת רשת עולמית ענקית
שאלה  
תשובה  
שאלה  
תשובה  
 


Ĉ
עמרי שלו שירותים למחשבים,
1 באפר׳ 2013, 1:58
Comments